Kobe Shitamachi No Hanaya 忍者ブログ
戦後間もない昭和23年創業、よそ行きの花、特別な時の花ではなく、お家で日常的に楽しんでいただける花、毎日神棚や仏壇にお供えする花を得意としております。 種類は多くありませんが、新鮮で長持ち、しかも納得価格です。 三代目とその妻の、花絡みのボヤキをどうぞ…
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接客をしていれば、誰もが多かれ少なかれちょっと両手広げてウェルカムとは言い難い人と遭遇することがあるかと思います。
そんな時、どうやってその微妙に心が乱れそうな時間を乗り切るか。
ひたすら作り笑顔でやり過ごす?
余計なことを考えないように淡々と事務的に応対する?
あからさまに態度に表す?

私は…
思いっ切り想像力を働かせます。
そしてその人の子供時代を想像します。
小学校低学年ぐらいで、元気に遊ぶ姿、宿題をする姿、お喋りをする姿、等々。
今、大人になってここにいるということは、必ず子供の頃があったということです。
どんな人でもそれなりに可愛かったはずです。
そう考えると、不思議と平常心を取り戻せます。
この作戦で、多分平均値よりも沸点低目の私でも幾多の危機から救われました。
接客でお悩みの皆さん、よかったら試してみてねっ(・ω・)ノ
しかし、そもそもそんな技を使わなくても平常心を保てるようにならないといけないんでしょうね。
う~ん、いまだ木鶏たりえず、か^^;
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プロフィール
HN:
Lantana
性別:
非公開
自己紹介:
「樋口生花店」

所在地
 兵庫県神戸市灘区
 水道筋3丁目1
 灘中央市場内

 (灘中央市場北入口を
 入って北側2軒目)


営業時間
 8:15~18:15


休業日(曜日により変更することがあります)
 お盆終了後2日間
 1月1日~1月7日
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